Algemene voorwaarden 123JUMP

123JUMP is een handelsnaam van 123jump B.V. 123jump B.V. Bomenrijk 27 1112 EL Diemen Nederland E-mail: contact{'@'}123jump.nl KvK-nummer: 34335302 BTW-nummer: NL820676536B01 123JUMP verzorgt zwemlessen en zwemcursussen voor kinderen en biedt trajecten aan die kunnen voorbereiden op de zwemdiploma’s A, B en C van het Zwem-ABC.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle inschrijvingen, boekingen, overeenkomsten en diensten van 123JUMP, tenzij wij daar schriftelijk andere afspraken over hebben gemaakt. Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

Een inschrijving verloopt via onze website, ons inschrijfformulier of een andere door 123JUMP geaccepteerde manier. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de inschrijving per e-mail bevestigen of zodra wij starten met de uitvoering van de geboekte dienst. Wij verwerken inschrijvingen in principe op volgorde van binnenkomst. In sommige gevallen kunnen wij hiervan afwijken, bijvoorbeeld om groepen goed in te delen op leeftijd, niveau of veiligheid.

Voor deelname aan een cursus voor het A-diploma geldt in principe een minimumleeftijd van 4,5 jaar bij aanvang van de cursus, tenzij 123JUMP anders beslist. Voor deelname aan een cursus voor het B-diploma geldt in principe dat een kind al over een A-diploma beschikt. Voor deelname aan een cursus voor het C-diploma geldt in principe dat een kind al over een B-diploma beschikt. 123JUMP mag aanvullende voorwaarden stellen als dat nodig is voor de veiligheid, de kwaliteit van de lessen of een goede groepsindeling.

123JUMP begeleidt kinderen in hun ontwikkeling richting het niveau dat nodig is voor deelname aan een diploma-examen. Deelname aan een cursus betekent niet automatisch dat een kind ook direct kan afzwemmen of een diploma behaalt. Wij beoordelen dit op basis van niveau, voortgang, zelfstandigheid, techniek en veiligheid in het water. Als er aanvullende kosten gelden voor examens of diploma-afgifte, dan communiceren wij die vooraf duidelijk.

De veiligheid van kinderen staat bij 123JUMP altijd centraal. Daarom is het belangrijk dat ouders of verzorgers bij inschrijving alle informatie doorgeven die van belang kan zijn voor een veilige en verantwoorde deelname aan de lessen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: - allergieën - medicatiegebruik - medische bijzonderheden - lichamelijke of mentale beperkingen - angst voor water - gedrag of aandachtspunten die invloed kunnen hebben op de les Verandert er iets in de situatie van je kind nadat de inschrijving is gedaan, dan vragen wij je dit zo snel mogelijk aan ons door te geven.

Wij doen ons uiterste best om lessen, lestijden, locaties en instructeurs uit te voeren zoals vooraf aangekondigd. Toch kan het soms nodig zijn om wijzigingen aan te brengen, bijvoorbeeld door organisatorische omstandigheden, beschikbaarheid van badwater, groepsindeling of onvoorziene situaties. 123JUMP behoudt zich daarom het recht voor om redelijke wijzigingen door te voeren in planning, lestijden, lesdagen, leslocaties, groepsindeling en instructeurs. Als er iets verandert, informeren wij ouders of verzorgers daar zo snel mogelijk over.

Soms kunnen lessen of activiteiten niet doorgaan door omstandigheden buiten onze invloed (ziekte van instructeurs, problemen met de accommodatie, overmacht, extreme weersomstandigheden, etc.). In zulke gevallen mag 123JUMP de les verplaatsen, opschorten of een redelijk alternatief aanbieden. Wij doen altijd ons best om een passende oplossing te vinden. Alleen als uitvoering definitief niet mogelijk blijkt en er geen redelijk alternatief beschikbaar is, beoordelen wij of restitutie passend is.

In en rond de zwemaccommodatie gelden huisregels en veiligheidsvoorschriften. Ouders, verzorgers, begeleiders en kinderen dienen deze regels te respecteren en aanwijzingen van onze instructeurs en medewerkers op te volgen. Wanneer gedrag van een kind of begeleider de veiligheid, rust of voortgang van de lessen ernstig verstoort, mag 123JUMP besluiten om deelname tijdelijk of definitief te beëindigen.

Alle prijzen die 123JUMP communiceert zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij wij uitdrukkelijk anders vermelden. Betaling dient te gebeuren volgens de voorwaarden en termijnen die bij de inschrijving, bevestiging of factuur staan vermeld.

Annuleren kan alleen schriftelijk of per e-mail. Tenzij wij anders hebben afgesproken, gelden de volgende voorwaarden: - Meer dan 4 maanden voor aanvang: terugbetaling minus 15% administratiekosten. - Tussen 4 maanden en 2 maanden: terugbetaling van 50%. - Binnen 2 maanden: geen restitutie. Kan je kind niet deelnemen? Dan mag de plaats in sommige gevallen worden overgenomen door een ander kind, mits 123JUMP hiermee schriftelijk akkoord gaat.

123JUMP mag een cursus annuleren bij een onvoldoende aantal deelnemers, uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is of bij overmacht. Als dat gebeurt, informeren wij je zo snel mogelijk. Wanneer er geen passend alternatief mogelijk is, betalen wij het bedrag terug voor het deel dat niet doorgaat.

123JUMP is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare fout. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd.

Wanneer accommodatie, vervoer of andere aanvullende diensten door derden worden aangeboden, is 123JUMP daarvoor alleen verantwoordelijk als dat uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Heb je een klacht? Neem dan gerust contact met ons op via contact{'@'}123jump.nl. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren.

Op alle overeenkomsten met 123JUMP is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld. In situaties waarin deze voorwaarden niet expliciet voorzien, zoeken wij naar een redelijke oplossing in lijn met de wet.